Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist eine geschlossene Führung?
Die Touren sind für geschlossene Gruppen ab vier Personen. Hier können Sie Termin und Uhrzeit für Ihre Gruppe selbst bestimmen. Wir bitten an Wochenenden um frühzeitige Terminierung.
Was ist eine öffentliche Führung?
Die Touren sind für Einzelpersonen oder Kleingruppen. Termine finden Sie unter:
http://www.ff-stadtfuehrungen.de/stadtfuehrungen-koeln-termine.html. Diese werden von uns monatlich aktualisiert. Eine Anmeldung Ihrerseits ist nicht erforderlich.
Wo ist der Treffpunkt bzw. wo starten wir?
Der Treffpunkt für geschlossene Führungen ist im Angebot besonders erwähnt. In der Regel treffen wir uns vor dem Eingang des Deichmannhauses auf dem Bahnhofsvorplatz ander 3. Lichtstele. Dieser Treffpunkt ist unmittelbar am Dom und in der Nähe des HBFs.
Der Treffpunkt für unsere öffentlichen Führungen ist im Termin (Lokalpresse oder Internet) aufgeführt, häufig am Heinzelmännchenbrunnen oder an den mittelalterlichen Torburgen.
Wie lange dauert eine Führung?
Die Führungen dauern in der Regel ca. 1 ½ Stunden. Die Brauhausführung - erweiterte Version - dauert 2 ½ Stunden. Kürzere oder längere Programme können individuell vereinbart werden.
Was verstehen wir unter einer Brauhauswanderung?
Die Brauhäuser in Köln sind ursprüngliche Braustätten und heute als Gasthäuser offen für Gäste. Die Brauereibetriebe, die das Kölsch herstellen, liegen des Öfteren außerhalb der Stadt. Bei den Wanderungen durch die Bierhäuser sind die getrunkenen Kölsch nicht im Preis enthalten. Wenn Sie es mögen, können Sie so viel Kölsch trinken wie Sie können, dabei hören Sie interessante und humorvolle Anekdoten rund um die Kölner Biergeschichte.
Wichtig: Es gelten die Bedingungen des Jugendschutzgesetzes.
Wie viele und welche Brauhäuser besuchen wir?
In der Regel besuchen wir drei Brauhäuser. Auf Wunsch können wir auch in mehr oder weniger Häuser gehen und Ihre individuellen Wünsche berücksichtigen, sofern die Bierhäuser im nahen Umfeld unserer vereinbarten Tour liegen.
Was kostet eine Führung?
Öffentliche Führungen kosten 8 € pro Person, 6 € ermäßigt. Die öffentlichen Brauhauswanderungen kosten 10 € pro Person.
Preisbeispiele für geschlossene Führungen finden Sie auch auf unserer Internetseite. Unsere Preise nennen wir Ihnen natürlich jeweils konkret im Angebot.
Wie können wir bezahlen?
Öffentliche Führungen, sofern diese nicht im Voraus über Gutschein bezahlt wurden, können direkt beim Gästeführer in bar bezahlt werden.
Für geschlossene Führungen erhalten Sie nach der Leistung eine Rechnung. Die Rechnung wird bitte innerhalb von 10 Tagen an uns zu überweisen sein. Es besteht für Sie auch die Möglichkeit direkt beim Stadtführer in bar zu bezahlen.
Buchung Restaurant
Für Gruppen ab 10 Personen: Falls Sie eine Reservierung benötigen, helfen wir Ihnen gerne und buchen kostenfrei für Sie ein Restaurant oder Bierhaus. Bitte teilen Sie uns dann auch mit, ob Sie einzeln, gesamt oder (bei Firmen) auf Rechnung bezahlen und ob Sie unsere Servicepauschale nutzen wollen.
Im Falle einer Änderung der Gästezahl bitten wir uns rechtzeitige Information (ca. 2 Tage vorher). Das ist wichtig, damit wir das Gasthaus informieren können.
Was heißt Firmenservice oder Servicepauschale?
Zu Ihrer Entlastung übernehmen wir wenn Sie es wünschen sollten, vorerst Getränke und Speisen bis 350 € mehrwertsteuerneutral gegen eine Servicepauschale von 30 € zzgl. MwSt.. Bei Beträgen über 350 € fällt eine Servicepauschale von 52 € zzgl. MwSt. an. Sie bekommen von uns am Ende eine Gesamtrechnung. Bei zu erwartenden Beträgen über 500 €, benötigen wir eine á Konto Zahlung von ca. 50% der Gesamtleistung.
Stornierung Tour
Über Umbuchungen und Stornierungen würden wir Ihre Information mind. 14 Tage im Voraus erhalten wollen. Für kurzfristige Stornos kleiner 48 Stunden fällt der volle Betrag an. Zusätzlich verweisen wir gerne auf unsere AGBs.
Stornierung Restaurant
Teilen Sie uns eventuelle Stornierungen rechtzeitig (mindestens zwei Wochen vor der Veranstaltung) mit.
Datenschutz
Wir gehen gewissenhaft mit Ihren Daten um. Ihre Daten werden im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes nicht an Dritte weitergegeben. Das garantieren wir Ihnen.
Stand April 2009